Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 24 Ekim 2026

Bu politika, Taleloop uygulamasını (iOS) ve trytaleloop.app sitesini kullandığında kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Taleloop, yapay zekâ ile kişiselleştirilmiş, animasyonlu dil öğrenme hikâyeleri üretir.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu Taleloop uygulamasının işletmecisi Onur Kutlutürk'tür (gerçek kişi). Gizlilik ve veri talepleri için: hello@trytaleloop.app. Türkiye'de 6698 sayılı KVKK kapsamındaki aydınlatma metnimiz için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bak.

2. Hangi verileri topluyoruz?

• Hesap: Sign in with Apple ile Apple'ın verdiği kullanıcı kimliği, adın ve e-posta adresin (Apple'ın "e-postamı gizle" adresi olabilir). Kayıt sırasında girdiğin doğum yılı yalnızca 13 yaş sınırını denetlemek için kullanılır.
• Profil ve öğrenme: ana dilin, öğrendiğin diller, seviyen, ilgi alanların, günlük hedefin, kelime tekrar ve ilerleme kayıtların, izlediğin ve beğendiğin hikâyeler.
• Ürettiğin içerik: hikâye konuları, oluşan hikâye metni, çizim sahneleri, seslendirme ve çeviriler.
• Ses girişi (isteğe bağlı): konuyu söyleyerek yazdırırsan cihazındaki konuşma tanıma özelliği kullanılır; ses kaydı sunucularımıza gönderilmez ve saklanmaz. Apple'ın konuşma tanıma hizmeti kendi koşullarına tabidir.
• Satın alma: abonelik/kredi işlemleri Apple ve RevenueCat üzerinden yürür; işlem numarası, ürün ve dönem bilgisi bize ulaşır, kart bilgisi ulaşmaz.
• Bildirim: bildirimlere izin verirsen Expo push belirteci ve bildirim tercihlerin.
• Moderasyon: gönderdiğin şikâyetler, engellediğin kullanıcılar ve içerik denetimi sonuçları.
• Kullanım ve maliyet ölçümü: kimliksiz ürün olayları (ör. ekran açılışı sayıları), üretim denemeleri ve üretim başına teknik maliyet kaydı.

Ücretsiz planda, isteğe bağlı ödüllü reklamlar için Google AdMob reklam SDK'sı kullanılır; Plus aboneliğinde reklam gösterilmez. Reklamlar kişiselleştirilmemiş olarak istenir ve ülkene göre gerektiğinde Google'ın onay (UMP) ekranı gösterilir. Reklam sırasında cihaz ve reklam etkileşimi verileri (ör. IP adresi, cihaz ve uygulama bilgisi, reklam gösterimi/ödül olayı) Google tarafından işlenir. Üçüncü taraf analitik SDK'sı kullanmıyoruz; Taleloop seni diğer uygulama ve sitelerde takip etmez ve App Tracking Transparency izni istemez. Hikâye paylaştığında yalnızca hikâye bağlantısı ve başlığı, sistemin paylaşım ekranı aracılığıyla seçtiğin uygulamaya gider; rehberine erişmeyiz.

3. Verileri neden kullanıyoruz?

• Hesabını açmak, hizmeti sunmak ve hikâyelerini üretmek (sözleşmenin ifası).
• Abonelik, kredi ve ödeme kayıtlarını yönetmek, iade ve hileli kullanımı denetlemek.
• İçerik güvenliği ve topluluk kuralları: şikâyet ve engelleme işlemleri, uygunsuz içeriğin gizlenmesi.
• Uygulamayı geliştirmek ve maliyeti kontrol etmek (meşru menfaat).
• Yasal yükümlülükler (vergi, muhasebe, yetkili mercilerin talepleri).

4. Yapay zekâ ve diğer hizmet sağlayıcılar

Hikâye üretimi için aşağıdaki sağlayıcılar kullanılır. Açık onayını uygulamada ilk üretimden önce alırız; onayı Ayarlar → Gizlilik bölümünden istediğin zaman geri alabilirsin.

• Anthropic (Claude): hikâye planı, metin ve görsel denetimi. Konun, seviyen, tercihlerin ve çizim/sahne bağlamı iletilir.
• DeepSeek: ana sağlayıcıya ulaşılamadığında yedek olarak aynı tür içerik.
• Microsoft Azure (konuşma sentezi): seslendirme için hikâye metni ve aksan seçimi.
• TypeSafe (Jev): yalnızca Seçki'ye aday gösterdiğin hikâyelerin kürasyon/kopya kontrolü için metin ve özet.
• Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı, hesap ve öğrenme yedekleri.
• RevenueCat ve Apple: abonelik ve satın alma doğrulaması.
• Google AdMob: ücretsiz planda ödüllü reklam gösterimi (Plus'ta kullanılmaz). Veriler Türkiye dışına, ABD dâhil Google'ın işlem yaptığı ülkelere aktarılabilir.
• Expo: push bildirimi ve uygulama güncellemeleri.
• Barındırma: uygulama API sunucusu ve ses önbelleği.

Hesap kimliğin yapay zekâ isteklerine otomatik eklenmez. Konu alanına kişisel bilgi yazarsan bu bilgi içerikle sağlayıcılara iletilebilir; lütfen hassas bilgi yazma. Sağlayıcılar verini kendi amaçları için reklam veya model eğitimi amacıyla kullanmayacak şekilde, hizmet sağlama kapsamında işler.

5. Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki sağlayıcıların sunucuları Türkiye, AB veya ABD'de olabilir. Aktarımlar KVKK m.9 ve GDPR kapsamında açık rızan (yapay zekâ onayı), sözleşmenin ifası ve sağlayıcılarla yapılan veri işleme sözleşmeleri/standart sözleşme hükümleri dayanağıyla yapılır.

6. Saklama süreleri

• Hesap ve içerik verileri hesabın açık olduğu sürece saklanır; hesabını sildiğinde özel hikâyelerin ve profilin silinir.
• Seçki'de yayımlanan hikâyeler hesap silindiğinde kişisel bilgiden arındırılarak (anonim) kalabilir.
• Vergi/muhasebe mevzuatı gereği gereken satın alma kayıtları anonimleştirilerek yasal süre (10 yıla kadar) saklanır.
• Şikâyet ve moderasyon kayıtları kötüye kullanımı önlemek için en fazla 2 yıl tutulur.
• Silme talebinden sonra yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde yok olur.

7. Haklarını nasıl kullanırsın?

Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama, itiraz, taşınabilirlik ve rızayı geri alma haklarına sahipsin. Hesabını silmek için: Ayarlar → Hesabı sil (veri ve Apple oturum bağı birlikte kaldırılır). Verilerinin kopyasını veya başka bir talebi hello@trytaleloop.app adresinden iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıntı için Hesap ve veri silme sayfasına bak. Şikâyet hakkın: Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu, AB'de yerel veri koruma otoriten.

8. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir; yönetim paneli yalnızca yetkili ekip üyelerine ve rol bazlı yetkiyle açıktır. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; bir ihlal olursa yasal süre içinde seni ve yetkili makamı bilgilendiririz.

9. Çocuklar

Taleloop 13 yaş altındaki kullanıcılar için değildir. 13 yaş altı bir çocuğun hesap açtığını fark edersek hesabı ve verileri sileriz; fark edersen bize yaz.

10. Kullanıcı içeriği ve topluluk

Seçki'ye aday gösterdiğin hikâyeler diğer kullanıcılara gösterilebilir. Uygunsuz içeriği şikâyet edebilir, kullanıcıları engelleyebilirsin; şikâyetler 24 saat içinde incelenir.

11. Değişiklikler

Politikayı güncellersek yürürlük tarihini değiştirir ve önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Yapay zekâ sağlayıcı listesi değişirse yeniden onayını isteriz.

12. Bölgeye özel bilgiler

Hukuki dayanaklar (AEA, Birleşik Krallık, İsviçre). Hesap, profil, içerik üretimi ve satın alımlar: sözleşmenin ifası. Konu ve tercihlerinin yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilmesi: uygulamada ilk üretimden önce verdiğin ve Ayarlar → Gizlilik'ten geri alabileceğin açık rıza. Kullanım ve maliyet ölçümü, güvenlik ve sahtekârlığı önleme, moderasyon: meşru menfaat. Vergi ve muhasebe kayıtları: hukuki yükümlülük.

Haklar ve şikâyet. AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'de yaşıyorsan 7. bölümdeki haklara sahipsin ve bulunduğun ülkenin veri koruma otoritesine (ör. Fransa'da CNIL, İspanya'da AEPD, Birleşik Krallık'ta ICO) şikâyet edebilirsin. Türkiye'de yaşıyorsan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsin.

Yaş. Taleloop 13 yaş ve üzeri içindir. Ülkende dijital rıza yaşı daha yüksekse (ör. İspanya 14, Fransa 15, Almanya 16), uygulamayı yalnızca ebeveyninin ya da vasisinin onayıyla kullan.

Kaliforniya ve diğer ABD eyaletleri. Kişisel bilgilerini reklam amacıyla satmayız veya paylaşmayız ve bağlamlar arası davranışsal reklam için kullanmayız. 7. bölümde anlatıldığı gibi erişim, düzeltme ve silme talep edebilirsin; bu nedenle sana ayrımcılık yapmayız.